『【衝撃の事実】顧客と話す時間はわずか2割！？「営業嫌い」の連続起業家が挑む日本の営業DX最前線』 SALES GO株式会社 代表取締役社長 内山 雄輝

番組の冒頭では、ホストの杉浜 宮がリスナーに対して挨拶し、番組の趣旨や目的を説明します。経営者や著名人を招いて、彼らの挑戦やプロセスを追うというコンセプトが明らかになります。

内山さんは1981年静岡県で生まれ、早稲田大学を卒業後に企業の歴史を築いてきました。彼の経歴には語学Eラーニングや営業支援の転換期、さらに日本の営業生産性についての提言が含まれています。

内山さんは、日本の営業生産性が先進国の中で最下位であることを説明します。日本の営業マンは1日のうちわずか2割の時間しか顧客と対話せず、残りの時間は社内業務や書類作成に追われています。この状態が生産性を下げている理由を分析します。

SFA（セールスフォースオートメーション）とは、営業のプロセスを管理するためのツールです。営業マンは顧客との接触から受注までの情報を集中管理し、データを基に予測や分析を行います。このシステムにより、営業プロセスの透明性が向上し、企業全体の業務効率化が図られます。

内山氏は、自身のキャリアやビジネスの展望について語り、なぜ営業において生産性向上が重要かを強調します。彼は日本を良くするための情熱を持ち続け、その中で自社のSFAを通じて未来の営業を切り開こうとしています。

AI時代の到来において、内山氏は日本のソフトウェア産業の発展に重要な役割を果たすべきだと考えています。彼は、自社のSFAシステムを改良し、営業効率を上げるだけでなく、世界の市場で勝負できるソリューションを提供していくと語ります。